今天下午在铁力路薅羊毛充电，待快要充满时一位穿着蔚来工作服的小哥哥敲我车窗，我还纳闷，啥情况！摇下车窗，“你好，我是蔚来充电专员，看你在这充电，天气挺热，给你送瓶饮料”，啊…还可以这样？我被弄懵圈了，真的很意外，这就是蔚来的服务？被暖到。“车里还有人呢，再给你瓶”。虽然两瓶饮料不值什么钱，真的，被这服务意识给惊到。以为这就结束了……没有没有。充电到最后5分钟，准备下车抽根烟，算给今天的薅羊毛做个句号，满电去浪。结果打火机好巧不巧的没气了。算了吧，拔枪走人，这时专员小哥哥出现了，“我看你半天没点着火”，微笑的递上打火机。卧槽，真的太意外了。连忙道谢！聊了几句。上车回家。在车上老婆还得意的炫，“选择没错吧，当初还不要”。说实话，这样的服务跟传统的4S点真的不一样，第一次体会到了所谓的海底捞式的服务。细节展现一个新新车企的观念。感谢今天的小哥哥，感谢蔚来对待每一位车主的细心呵护，相信蔚来会越来越好！感谢！！