蔚来App将于12月1日上线车辆钥匙颜色选配功能。

线上选配

适用对象：订单未锁定的ES8基准版用户

操作规则：更新蔚来App至最新版本（v3.1.5或以上），可在“我的-我的车辆订单”中看到钥匙配置，默认与内饰颜色一致，可点击右上角“更改”分别更改两把钥匙颜色，确认后点击“保存配置”按钮。

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线下更换

适用对象： ES8创始版用户和2018年12月31日（含）前订单已锁定的ES8基准版用户，如果是首任车主且未线下更换过钥匙均可享受。

操作规则：2019年2月1日（含）前，以上用户可联系蔚来顾问提出申请，并前往指定服务中心免费线下更换钥匙颜色，也可以在提车时直接在CDC更换。钥匙颜色更换权益仅提供一次，用户可选择更换一把或两把钥匙颜色。进行更换的车钥匙功能需保证正常，若损坏则不包含在本次免费更换中。

如果用户符合以上条件但未在2月1日前提车，则仅可在提车时在交付中心更换一次。详情请联系你的专属蔚来顾问。

Q&A

Q：线上选配完钥匙我还能线下再换一次吗？

A： 如果11月30日至12月31日用户在线上选配钥匙，且订单在12月31日前锁定，仍可于2019年2月1日（含）前线下更换钥匙颜色。否则将不再支持线下免费更换。

Q：是否可以于不同时间分别更换两把钥匙？

A：线下免费更换仅限一次，更换一把或两把皆可。