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终身免费换电权益调整公告

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2021年1月22日起大定购买全新ES8,ES6及EC6的用户,终身免费换电权益将调整为如下方案:

  • 未选择专属桩权益的用户:

    每月6次换电免费保持不变

  • 选择专属桩权益的用户:

    由原先每月6次换电收取电费,免收服务费升级每月4次换电完全免费

超出以上次数的换电服务,将全额收取换电费用。

2020年10月12日至2021年1月21日期间支付大定的用户(含已提车用户),我们会和大家确认是否需要调整权益

  • 如你选择了保留或安装了专属桩

    你可以选择将权益升级为最新的每月4次换电完全免费;或者你也可以保留原换电权益。

  • 如你选择了放弃专属桩

    每月6次换电免费保持不变。你也可以重新选择安装免费专属桩,在安装了专属桩后,你的权益将调整为每月4次换电免费。

以上权益调整预计将于3月1日起上线。

2020年10月11日(含)前支付大定且正常排产提车的用户,终身免费换电权益保持不变,仍可享受全国范围内不限距离、不限次数、不限换电站的终身免费换电服务。

*本文件系蔚来汽车关于购车及相关服务的答疑性文件,内容仅供参考。本文所提及之事项应由蔚来、用户在法律法规所允许的范围内(包括在不侵犯他人在先权利的情况下)进行操作。蔚来在未来可能会对相关服务内容做后续优化、补充或者修改,相关服务内容将以蔚来与用户双方正式签署的法律文件为准。